寄り添いお手伝い本舗 コネクト引越しサービス

よくある質問 q&a

引越しのトラックに同乗できますか?

可能ですが別途¥3000〜となります。

電話やメールのみでのお見積もりは可能ですか?

基本的に電話やメールのみでのお見積もりになりますがご家財の量が多いと判断した場合には訪問させて頂くことがあります。

お見積もりは無料ですか?

お見積もりはすべて無料となっております。

お見積もりはどれくらい時間がかかりますか?

お電話で10分〜30分程度で完了いたします。

洋服ダンスや衣装ケースの中身はそのままで大丈夫でしょうか?

衣類に関してはそのままお運び致します。衣類以外(割れ物など)は別途梱包を推奨してします。ハンガーなどで吊り下げてある衣類は、引越し当日にハンガーケースをお持ち致しますのでそのままで大丈夫です。

分解や組み立てが必要な家具はどうすればいいでしょうか?

家具やベッドなどは弊社の作業員により分解組み立てをさせていただきます。物によっては1度組み立てると分解できない使いすて家具等(イケヤ家具)がありますので分解組み立てができない場合もございます。

曜日や時間帯によって料金差はありますか?

ありません。

追加で費用が発生することはありますか?

基本的にありませんが、オプション(当日梱包お手伝いや当日荷解きお手伝いや窓などからの吊り上げ作業など)を頼まれた時は発生致します。

ダンボールは貰えますか?

基本的にはお客様の方で準備して頂きますが新品ダンボール1枚につき¥200-、中古ダンボール(使用済みですが再利用できる程綺麗なダンボール)1枚につき¥100-で販売しています。購入の際はお引越し日の1週間前程度に配達に伺います。

家具家電の処分はできますか?

可能ですが別途費用とご説明があります。

お支払いはどうしたらいいですか?

当日作業前に確認事項にサインして頂きましてサイン後に現金でお支払いして頂きます。

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