スタッフがご指定の日時に、作業用のトラックとともに旧住所へお伺いします。到着前に、お荷物の梱包が済んでいるか、搬出経路が確保されているかをご確認ください。特に大型家具や家電がある場合は、事前に搬出方法を確認しておくとスムーズです。また、貴重品や壊れやすいものはお客様ご自身で管理していただくようお願いいたします。

作業を開始する前に、お申し込み内容の確認を行います。お見積もりの通りの内容になっているか、運搬する荷物の種類や個数に変更がないかなどをスタッフと一緒にチェックしていただきます。問題がなければ、確認書にサインをお願いいたします。また、このタイミングで料金のお支払いをお願いしております。お支払い方法については、事前にご案内した方法をご準備ください。

お荷物を一つずつ慎重に運び出し、トラックへ積み込みます。家具や家電は、必要に応じて養生（保護カバー）を施し、傷や汚れがつかないよう配慮しながら作業を進めます。ダンボール箱は積み込み時のバランスを考えながら運びますので、スタッフの指示に従ってください。作業時間は荷物の量や搬出経路によって異なりますが、目安として30分程度を想定しています。

旧住所での搬出作業が完了したら、新住所へ向かいます。お客様ご自身で移動をお願いしておりますが、有料で同乗することも可能ですのでご相談ください。新居に到着する際には、スタッフがスムーズに搬入作業を行えるよう、玄関や通路を確保しておくと作業がスピーディに進みます。また、新居の間取りや家具の配置をあらかじめ決めておくと、搬入がスムーズになります。

新居に到着次第、荷物の搬入を開始します。搬出時と同様に、傷や汚れがつかないよう慎重に運び込みます。家具や家電はお客様のご希望の位置に設置いたしますので、事前に配置場所を決めておくとスムーズです。ダンボール類はまとめてお届けしますが、開封・整理はお客様ご自身で行っていただく形となります。

すべての荷物が無事に搬入され、家具や家電の設置が完了したら、最終確認を行います。お荷物が破損していないか、希望の場所に設置されているかをスタッフと一緒にご確認ください。問題がなければ、作業完了のサインをお願いいたします。もし気になる点がございましたら、このタイミングでお申し出ください。